Умови використання LivingMind

Сервіс: LivingMind — livingmindapp.com (далі — «Сервіс», «LivingMind», «ми»)
Оператор: MYTESTPRO LLC, компанія, зареєстрована у штаті Делавер, США.
Юридична адреса: Governors Avenue 39533, Dover, DE 19904, US
Контакт: business@mytestpro.com
Дата останнього оновлення: 8 серпня 2026 р.

Разом із цими Умовами діють Політика конфіденційності та Політика підписки — вони є невіддільною частиною договору між вами і нами.

1. Прийняття умов

Користуючись Сервісом — відкриваючи розмову, оформлюючи підписку чи входячи в обліковий запис, — ви укладаєте з нами договір на цих Умовах. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

Сервіс призначений виключно для осіб, яким виповнилося 18 років. Підтверджуючи вік на вході, ви гарантуєте, що вам є 18.

2. Що таке LivingMind

LivingMind — україномовний сервіс саморефлексії на основі штучного інтелекту. Він включає:

• безкоштовну частину: розмову з Лисом за обраним запитанням і знахідку — формулювання, зібране з ваших слів;
• платний простір (підписка «Карта»): Анкету — ваше внутрішнє дзеркало, простір Трансформації зі щоденними практиками, Карту запитань у п'яти категоріях із можливістю додавати власні, а також нові розмови з Лисом.

Склад функцій може розвиватися: ми додаємо, змінюємо та вдосконалюємо можливості Сервісу. Актуальний склад платного простору описаний у Політиці підписки.

3. LivingMind — не терапія і не медична послуга

Це найважливіший розділ цих Умов, тому скажемо прямо:

• LivingMind — інструмент саморефлексії та самопізнання. Він не є медичною, психологічною, психотерапевтичною чи будь-якою іншою професійною послугою і не ліцензований як така послуга.
• Відповіді Лиса, знахідки, Анкета та практики створюються автоматично мовною моделлю. Вони не є діагнозом, консультацією фахівця, планом лікування чи медичною рекомендацією і не можуть їх замінити.
• Згадки методик (наприклад, вправ, що походять із когнітивно-поведінкових підходів) описують походження практик, а не означають надання терапії.
• Якщо у вас є питання щодо психічного чи фізичного здоров'я — зверніться до кваліфікованого фахівця. Не відкладайте звернення по професійну допомогу і не відмовляйтеся від неї через щось, прочитане в Сервісі.

Якщо вам зараз дуже важко. Сервіс не призначений для кризових станів. Якщо ви маєте думки про заподіяння шкоди собі чи іншим — будь ласка, зверніться по живу допомогу просто зараз: Lifeline Ukraine — 7333 (цілодобово, безкоштовно з мобільних в Україні), екстрені служби — 103 або 112. Якщо ви за межами України — до місцевих служб екстреної допомоги.

4. Особливості контенту, створеного ШІ

Мовні моделі можуть помилятися, спрощувати чи формулювати неточно. Знахідки й Анкета — це відображення ваших слів у дзеркалі Сервісу, а не об'єктивна істина про вас. Ви самі вирішуєте, що з цього резонує, і несете відповідальність за рішення, які ухвалюєте у своєму житті. Ми не гарантуємо конкретних результатів — інсайтів, змін чи трансформацій: глибина роботи залежить від вас.

5. Обліковий запис і вхід

• Обліковий запис створюється автоматично під час оформлення підписки — на email, указаний при оплаті.
• Вхід відбувається без пароля: через посилання у листі або одноразовий код, надісланий на вашу пошту.
• Ви відповідаєте за доступ до своєї поштової скриньки: будь-хто, хто має до неї доступ, зможе увійти у ваш обліковий запис. Використовуйте пошту, захищену надійним паролем і, за можливості, двофакторною автентифікацією.
• Один обліковий запис призначений для однієї особи. Не передавайте доступ третім особам.
• Якщо ви помітили несанкціонований доступ — негайно напишіть нам на business@mytestpro.com.

6. Оплата

Умови платного доступу — вартість, автопродовження, скасування, повернення коштів — описані в Політиці підписки. Оформлюючи підписку, ви приймаєте і її.

7. Правила користування

Користуючись Сервісом, ви зобов'язуєтеся не:

• використовувати Сервіс у незаконних цілях або на шкоду іншим;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, даних інших користувачів чи обійти обмеження доступу, ліміти використання або механізми оплати;
• втручатися в роботу Сервісу: атаки, шкідливий код, надмірне автоматизоване навантаження;
• використовувати автоматизовані засоби (боти, скрапери) для збирання контенту чи даних Сервісу;
• декомпілювати, здійснювати реверс-інжиніринг чи іншим чином намагатися отримати вихідний код Сервісу;
• видавати себе за іншу особу або створювати обліковий запис на чужі дані без згоди цієї особи;
• використовувати Сервіс для систематичного відтворення його методології з метою створення конкурентного продукту.

Для стабільної роботи Сервісу для всіх діють чесні ліміти використання (зокрема денні ліміти на розмови та повідомлення). Актуальні ліміти чесно показуються в інтерфейсі. Ми можемо змінювати їх, дбаючи про якість Сервісу.

8. Ваш контент

Усе, що ви пишете в Сервісі — повідомлення в розмовах, відповіді у практиках, власні запитання, — належить вам. Ви надаєте нам невиключну, безоплатну ліцензію обробляти цей контент настільки, наскільки це потрібно для роботи Сервісу: зберігати його, передавати мовній моделі для генерації відповідей, формувати з нього знахідки та Анкету. Порядок і межі обробки описані в Політиці конфіденційності; зокрема, команда не читає ваших розмов без вашої окремої згоди.

Ви відповідаєте за те, щоб ваш контент не порушував закон і права третіх осіб.

9. Наші права інтелектуальної власності

Сервіс і всі його елементи — тексти інтерфейсу, запитання, дизайн, ілюстрації, персонаж Лис, логотипи, програмний код, структура та методологія — належать MYTESTPRO LLC або використовуються нами на законних підставах і охороняються правом інтелектуальної власності.

Ми надаємо вам особисту, невиключну, відкличну ліцензію користуватися Сервісом для власної некомерційної саморефлексії. Копіювати, відтворювати, поширювати чи використовувати елементи Сервісу в комерційних цілях без нашої письмової згоди не можна. Це не стосується вашого власного контенту (розділ 8) та карток, призначених для поширення (розділ 10).

10. Поширення карток

Окремі результати можна оформити як картку та поділитися нею. Ділитися чи ні — вирішуєте лише ви. Картки для поширення не містять глибинних психологічних даних із вашої Анкети. Поширюючи картку, ви розумієте, що її зміст стає видимим для тих, кому ви її показали, і несете відповідальність за це рішення.

11. Доступність Сервісу та зміни

Ми прагнемо, щоб Сервіс працював стабільно, але надаємо його «як є» і «як доступно». Можливі технічні перерви, оновлення, зміни функцій. Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти окремі функції чи Сервіс загалом; про суттєві зміни, що зачіпають платний доступ, повідомимо заздалегідь, а порядок розрахунків у такому разі визначає Політика підписки.

12. Відмова від гарантій

У межах, дозволених законом, ми не надаємо жодних гарантій — прямих чи непрямих — щодо безперебійності, безпомилковості Сервісу, точності згенерованого контенту чи його придатності для конкретної мети. Ніщо в цьому розділі не обмежує ваших прав, наданих імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

13. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом:

• ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачену вигоду, втрату даних чи моральну шкоду, спричинені використанням або неможливістю використання Сервісу;
• ми не відповідаємо за рішення, які ви ухвалюєте на основі згенерованого контенту (розділи 3–4);
• наша сукупна відповідальність за будь-якими вимогами, пов'язаними із Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за останні 12 місяців.

Ці обмеження не застосовуються там, де їх забороняє закон, і не обмежують прав споживача за імперативними нормами.

14. Припинення

Ви можете припинити користування будь-коли: скасувати підписку (Політика підписки) та/або попросити видалити обліковий запис (Політика конфіденційності).

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі істотного порушення цих Умов (зокрема правил розділу 7) — за можливості, з попередженням і поясненням. У разі припинення через ваше порушення сплачені кошти не повертаються. Якщо ми припиняємо надання Сервісу з власної ініціативи без вашого порушення — повернемо кошти за сплачений, але не використаний період.

Розділи, які за своєю природою мають діяти після припинення (інтелектуальна власність, обмеження відповідальності, застосовне право), залишаються чинними.

15. Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови в міру розвитку Сервісу. Про суттєві зміни повідомимо заздалегідь — у Сервісі або листом — щонайменше за 14 днів до набрання чинності. Продовження користування після цієї дати означає згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не згодні — припиніть користування та, за бажанням, скасуйте підписку до набрання змінами чинності.

16. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом штату Делавер, США, без урахування його колізійних норм. Якщо ви користуєтеся Сервісом як споживач, це не позбавляє вас захисту, наданого імперативними нормами законодавства країни вашого проживання (для користувачів з України — зокрема Законом України «Про захист прав споживачів»).

Будь-який спір ми спершу намагаємося вирішити перемовинами: напишіть нам на business@mytestpro.com — ми відповімо і докладемо зусиль, щоб знайти рішення протягом 30 днів. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в компетентному суді відповідно до застосовного законодавства.

17. Інше

• Якщо окреме положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень зберігають чинність.
• Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та Політикою підписки становлять повну угоду між вами і нами щодо Сервісу.
• Ми можемо передати свої права та обов'язки за цими Умовами правонаступнику (наприклад, у разі реорганізації) з дотриманням ваших прав.
• Незастосування нами якогось положення не означає відмови від нього.

18. Контакти

MYTESTPRO LLC
Governors Avenue 39533, Dover, DE 19904, US
Email: business@mytestpro.com